Özalp açıklamasında şu ifadelere yer verdi, “Yeni yılın yaklaşması ile başlayan ve ‘’yeni yıl fırsat ürünleri’’ adı altında satışa sunulan her ürün fırsat ürünü olarak düşünülmemelidir. Gerçekte satışa sunulan fırsat ürünlerin olduğunun kabul etsek de yeni yıl öncesinde bazı art niyetli kişilerin kendilerine fırsat yaratmak için tüketiciler olarak bizleri mağdur edebilirler. Bu nedenle Satışa sunulan Ürünlerdeki özellikler reklamlarda söylendiği gibi beklenen niteliği taşımalıdır. Yeni yıl hediyesi almak isteyen tüketicilerimiz, güvendikleri internet sitelerinden alışveriş yapmalı ve alacakları ürünler hakkında iyi bir araştırma yapmalıdırlar. Alacakları ürünlerin başta fatura, garanti gerektiren ürünlerde garanti belgesi, ürün kullanma kılavuzu gibi belgelerini mutlaka satıcıdan talep etmeleriler.
Yılbaşı günü evlerinde yeni yılı karşılayacak olan tüketicilerimiz bilhassa internet üzerinden kuruyemiş gibi yiyecek alacak olan tüketicilerimiz dikkatli olmalı, çünkü kuruyemişlerin bayat olabileceğini bazı kuruyemişler de küflenme ’den kaynaklı bozulmalar olacağını kuru yemişlerin saklama koşullarını taşamayan ürünlerin insan sağlığını bozacağını bilinmeli. Bu nedenle bilindik ve kurumsal firmalardan alışveriş yapılmalı. Yeni yıl gibi özel günlerde daha çok ortaya çıkan merdiven altı tabir edilen yerlerden, denetime açık olmayan yerlerden alınan ürünlerin sağlığımız tehlikeye sokacağını bilmemiz gerek bu nedenle gerek internet gerekse de bulunduğumuz yerlerdeki satış yerlerinden güvenilir kurumsal iş yerlerinden yiyecek içecek alınmalı”
Özalp açıklamasına şöyle devam etti, “Tüketicilerimiz mağaza ve marketlerden yapacakları alışverişlerde özellikle; raflarda bulunan ürünlere ait fiyat etiketlerine dikkat etmelidir. Raf üzerinde ürünlere ait fiyat etiketi ile kasadaki okunan fiyatların aynı olup olmadığı kontrol edilmelidir. Alacağınız ürünlerin son kullanma tarihlerine dikkatlice bakılmalı. Açıkta satılan sağlığımızı tehlikeye sokacak ürünlerden uzak durulmalı. Tüketicilerimizden, yeni yılı otel, konaklama tesislerinin yemekli, müzikli kutlama ve eğlence yerlerinde geçirme planı olanlar, katılacakları organizasyonlar için mutlaka fiyat ve program içerisinde sunulacak olan menüleri detaylı bilgi edinmelerini tavsiye ediyoruz. Ekstra sürpriz ödemelerle karşılaşılmamaları için bu konuya azami dikkat etmelidirler Tüketicilerimizin İnternet üzerinden yapacakları alışverişlerde dikkatli olmalılar. 6502 Sayılı Tüketicin Korunması hakkında Kanun tüketicilerimize mesafeli satış sözleşmelerinde 14 gün içerisinde herhangi bir mazeret belirtmeden ve herhangi bir cezai şart olmadan cayma hakkı tanınmıştır. Ancak, bazen tüketicilerimiz bu haklarını kullanamamaktalar. Çünkü satışı yapılan ürüne ait fatura ve satıcının açık adresi bulunmadığından karşıda da bir muhatap olmadığından tüketicilerimiz cayma bildirimini karşıya gönderememekte ve cayma hakkını kullanamamaktadır. Bu nedenle tüketicilerimiz bilinmedik güvenilir olmayan internet sitelerinden kesinlikle alışveriş yapmamalıdır. 31 Aralık günü ve gecesi trafik yoğun olacağını düşünürsek yoğun trafikte hasta taşıyan 112 acil hizmetleri yapan Ambulansların yol önceliğinin olduğu bilinmeli ve trafikte seyir halinde olan Ambulanslara yol açılması gerektiğini sürücülerimizden beklemekteyiz”