Vatandaşlar, ESKİ'de yaşanan bu yoğunluktan dolayı mağdur olduklarını ve saatlerce sıra beklemek zorunda kaldıklarını belirtiyor. "Abone işlemleri ve arıza bildirimlerimiz için saatlerce beklemek zorundayız. Bu durum hem zaman kaybına hem de strese yol açıyor," diyen vatandaşlar, yaşanan sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyor.
Kurumun girişinde oluşan uzun kuyrukların yanı sıra, içerideki bekleme alanlarının yetersizliği de eleştiri konusu. Vatandaşlar, yetkililerden bu soruna acil bir çözüm bulmalarını ve işlemlerin daha hızlı ve verimli bir şekilde yapılabilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyor.
Eskişehir halkı, abone ve arıza işlemleri için beklemek zorunda kalmadan hızlı ve rahat bir hizmet almak istiyor. Yetkililerin, bu yoğunluğun bir an önce giderilmesi ve vatandaşların taleplerine kulak verilmesi için gerekli adımları atması bekleniyor.
